Wir bearbeiten sofort das Angebot gemäß den beigefügten Fertigungsdokumenten.
- Wenn wir eine Bestellung ohne vorheriges Angebot erhalten, überprüft unsere Vertriebsabteilung die Daten, überprüft die aktuellen Kapazitätsmöglichkeiten und legt einen Preis fest. Anschließend wird ein Angebot zur Genehmigung erstellt. Danach starten wir die Produktion und den Materialkauf.
- Insbesondere im Bereich der industriellen Elektronik wird die Verfügbarkeit von Komponenten auf dem Markt zunehmend unvorhersehbar. Wir nutzen alle modernen Möglichkeiten (CalcuQuote), um schnelle Informationen zu Preisen und Verfügbarkeit von Komponenten sowie möglichen alternativen Ersatzteilen zu erhalten. Wir stellen Ihnen so schnell wie möglich ein detailliertes Angebot zur Verfügung.
Jedes Projekt erfordert eine Auftragsbestätigung seitens des Kunden.
Alles kann sofort bearbeitet werden, wenn:
- der Kunde in der Kommunikation mit uns aktiv bleibt
- eine vollständige und fehlerfreie Fertigungsdokumentation geliefert wird
- keine Scheu besteht, Fragen zu stellen, bei denen Unklarheiten bestehen
- etwaige Änderungen im Herstellungsprozess schriftlich gemeldet werden
Wann beginnt der Fertigungsprozess und wie lange dauert er?
Wenn Sie ein neuer Kunde sind, verlangen wir bei der ersten Bestellung eine Vorauszahlung in Form einer Anzahlungsrechnung. Nach Zahlungseingang starten wir Produktion und Einkaufsprozesse. Die Fälligkeit der Rechnungen für neue Kunden beträgt standardmäßig 14 Tage einschließlich der INCOTERMS EXW-Bedingung.
Langjährige Kunden haben folgende Vorteile:
- Für Expressprojekte haben wir spezielle Produktionskapazitäten reserviert.
- Individuelle Vereinbarungen sind möglich.
Bitte senden Sie bei einer Bestellung aufgrund unseres Angebots keine erneuten technischen Daten, die bereits Teil der Anfrage waren (sofern keine Änderungen vorgenommen wurden).
Der Termin für den Materialkauf und die Leiterplattenproduktion beginnt am Tag nach dem Versand der verbindlichen Bestellung.
Der Termin für die Bestückung der Leiterplatte mit Komponenten beginnt am Tag nach dem vollständigen Wareneingang (Komponenten und Leiterplatte).
Senden Sie uns die Komponenten direkt aus Ihrem Lager?
Wir behalten uns 1-3 Werktage (abhängig von der Komplexität und Größe des Projekts) für die Überprüfung, Zählung und Einlagerung der Komponenten vor. Die Verpackung und Kennzeichnung der Komponenten, einschließlich des Lieferscheins, muss den Anforderungen des Kundenmaterialdokuments entsprechen, andernfalls drohen Strafen (Mehrkosten) für die verursachten Probleme und die Zeitverzögerung bei der Lagerung.
Benötigen Sie eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA)?
Eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) lassen wir von unserer Rechtsabteilung prüfen und unterzeichnen sie dann mit Ihnen oder klären eventuelle Anpassungen.